La hoja de ruta de productos, la visión futura, la tecnología Cogito con capacidades sofisticadas para el procesamiento multilingüe del lenguaje natural y la sólida experiencia en servicios, los diferenciadores clave que atraen a los clientes de Expert System
– La empresa de Inteligencia Artificial Expert System ha anunciado que Gartner, Inc. ha incluido su tecnología en el Magic Quadrant for Insight Engines de julio de 2018. Por segundo año consecutivo, Gartner reconoce a Expert System en el informe resultante de su investigación centrada en el mercado específico de Insight Engines.
Según Gartner, «Insight Engines aplica métodos de relevancia para describir, descubrir, organizar y analizar datos. Esto permite que la información existente o sintetizada se entregue proactiva o interactivamente y, en el contexto de trabajadores digitales o clientes en momentos de negocio oportunos”. Dado el volumen, variedad y velocidad de la información actual, las tecnologías inteligentes permiten extraer valor para que las empresas puedan obtener ventajas competitivas. La tecnología Cogito de Expert System aprovecha la Inteligencia Artificial para hacer que la recuperación de información y el análisis de texto sea real y rentable. Al administrar y dar sentido a la información no estructurada de manera efectiva, Cogito permite a las organizaciones buscar, analizar y extraer conocimiento, proporcionando la perspectiva estratégica necesaria para la mejora de la toma de decisiones.
«Los profesionales del conocimiento están sujetos a un desafío continuo, condicionados por la presión de gestionar cada vez mayores volúmenes información y la necesidad de ser más rápidos para transformar el contenido no estructurado en conocimiento procesable», apunta Marco Varone, presidente y CTO de Expert System. «Creemos que la inclusión de nuestra tecnología en el Magic Quadrant 2018 de Gartner para Insight Engines confirma el valor que la Inteligencia Artificial brinda a las organizaciones para superar el desafío que supone la gestión de la información, para transformar cada pieza de texto en un activo de valor añadido».
«Los Insight Engines potencian la tecnología de búsqueda con Inteligencia Artificial para ofrecer información, en contexto y utilizando diversas modalidades, derivadas de la gama completa de contenido y datos empresariales». El Magic Quadrant 2018 para Insight Engines evaluó 13 soluciones del mercado. Expert System considera que su reconocimiento se basa en su tecnología de IA y la gran satisfacción expresada por los clientes con respecto a sus capacidades y rendimiento. Cogito se distingue por su eficiencia para abordar una variedad de “casos de uso” como parte de un proceso más amplio (como la gestión de reclamos en Seguros) así como también por su sólida experiencia en servicios y su apuesta por I + D.
Para obtener más información acerca de la tecnología Cogito de AI de Expert System, visite https://devexpertai.wpengine.com/products/cogito-cognitive-technology/
Para obtener más detalles sobre Magic Quadrant de Gartner para Insight Engines del 11 de julio de 2018 los suscriptores de Gartner pueden visitar: https://www.gartner.com/doc/3881780/magic-quadrant-insight-engines
