Expert System ha analizado las opiniones y emociones de los ciudadanos europeos sobre la Unión Europea (UE) un año después del histórico referéndum del Reino Unido. El informe se ha realizado mediante la tecnología cognitiva Cogito de Expert System a partir de una muestra de 160.000 tweets en inglés, italiano, franchttp://www.expertsystem.com/es/report/el-80-de-las-emociones-expresadas-en-twitter-relacionadas-con-la-union-europea-son-negativas/és, alemán y español publicados entre el 21 de mayo y el 21 de junio de 2017 con etiquetas relacionadas con Europa (#EU, #Europe…) y el Brexit (#Brexit, #No2EU…)
Según el informe, entre los tweets analizados que expresan emociones, un 80% de ellos transmiten sentimientos negativos hacia la Unión Europea con referencias al estrés, ansiedad, tristeza y miedo, siendo este último el más repetido con cerca de 3.500 menciones. En contraposición, el 20% restante de los tweets analizados que expresan sentimientos contienen percepciones positivas como esperanza, éxito y compromiso. Los alemanes y los ingleses son los ciudadanos más optimistas ya que transmiten, en un 25% de los tweets, sentimientos positivos; mientras que los franceses son los más pesimistas, con solo un 12% de comentarios positivos. Por su parte, en España el sentimiento negativo está ligeramente por encima de la media europea y está presente en un 81% de los tweets.