Las fases finales de la competición se llevaron a cabo en Formation ’24, la conferencia anual de Duck Creek, donde analistas de la industria y el público presente otorgaron a expert.ai el mayor número de votos por una solución de IA para la gestión de siniestros.
Expert.ai ha ganado la competición (“Hatch-a-thon”) organizada por Duck Creek Technologies, una empresa especializada en soluciones «inteligentes» pensadas para el futuro del mercado asegurador y del ramo de daños en particular. La fase final de la competición se llevó a cabo durante la conferencia “Formation ’24” (Dallas, Texas, del 21 al 23 de mayo), donde un panel de expertos de Duck Creek, analistas de la industria y todos los participantes analizaron y votaron por las soluciones más innovadoras, determinando a los ganadores.
Entre las 40 soluciones candidatas a la edición 2024 del Hatch-a-thon de Duck Creek, la de expert.ai se destacó por su capacidad de automatizar el análisis y la verificación de la compliance de la documentación médica relacionada con la gestión de siniestros, como lesiones o accidentes. Se trata de un proceso de análisis y comparación típicamente basado en costosas actividades manuales, sujetas a errores, donde la IA puede marcar la diferencia al ofrecer un apoyo eficaz para gestionar de manera rápida, precisa y efectiva toda la documentación, identificando oportunamente la información más útil y relevante.
La solución de expert.ai, de hecho, permite aprovechar las competencias y conocimientos presentes en la organización para identificar los datos correctos y hacer que el proceso de toma de decisiones sea más rápido, preciso y coherente. Gracias a una combinación única de funcionalidades basadas en la IA (incluida la IA generativa y el modelo lingüístico empresarial desarrollado específicamente por expert.ai para las aseguradoras, ELMI), expert.ai permite a los usuarios de Duck Creek obtener respuestas más rápidas a preguntas de conformidad médica, reduciendo los errores y, en consecuencia, los reembolsos no debidos.
Oliver Werneyer, VP de Estrategia de Producto de Duck Creek Technologies, comentó así la victoria de expert.ai: “En coherencia con el espíritu de innovación y evolución tecnológica, el Hatch-a-Thon de Duck Creek no fue solo una competición, sino un reconocimiento a las soluciones visionarias que guían al sector asegurador hacia un futuro más ágil e inteligente. Expert.ai salió victoriosa al demostrar una profunda comprensión de los desafíos a enfrentar en el ramo de daños del sector asegurador, especialmente en la automatización de todos los matices típicos de la compliance médica. La solución de expert.ai es una clara demostración de la sinergia que se puede crear utilizando diversas técnicas de IA y competencias sectoriales profundas, abriendo así el camino para que los aseguradores tomen decisiones más informadas, coherentes y eficientes. Es un excelente ejemplo del potencial transformador de la inteligencia artificial para optimizar el proceso de toma de decisiones, reducir riesgos y costos y, en última instancia, garantizar mejores resultados.”
«Para expert.ai, la prioridad en el ámbito asegurador es apoyar a las compañías a tomar decisiones más rápidas y eficaces, reduciendo riesgos y costos con mejores resultados«, declaró Antonio Linari, Director de Innovación de expert.ai. «Nuestra solución para la verificación de la compliance de la documentación médica está perfectamente alineada con el compromiso de Duck Creek Technologies de innovar creando valor, ofreciendo resultados tangibles y una mejor experiencia al cliente. Estamos encantados con el resultado alcanzado, una demostración concreta de nuestra capacidad para avanzar la suite de Duck Creek con las potencialidades de la inteligencia artificial.»
Perfil de Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies proporciona soluciones inteligentes, pensadas para el futuro del sector asegurador y del ramo de daños en particular. Gracias a nuestra plataforma, pueden desarrollarse productos de seguros innovadores, aprovechando las potencialidades del cloud para realizar actividades de manera rápida, inteligente y siempre a la vanguardia. La autenticidad y la transparencia son los valores fundamentales de Duck Creek, y creemos firmemente que los seguros deberían estar al servicio de personas y empresas cuando, como y donde más los necesiten. Nuestras soluciones líderes en el mercado están disponibles de forma individual o en una suite completa (oferta Duck Creek OnDemand). Para más información: www.duckcreek.com