La Vanguardia
– Un bot és un programa informàtic que imita el comportament humà, i un chatbot o bot de conversa és el bot que simula una conversa amb una persona. Es pot dir que els primers existeixen des de fa 50 anys, quan Alan Turing va inventar els conceptes que serveixen de base als ordinadors i a la intelligència artificial (IA). I els segons, els bots conversacionals, estan apareixent per tot arreu.