Mike Gualtieri, vicepresidente y analista principal de Forrester especializado en tecnologías de transformación digital, reflexiona en el Cogito AI Day 2019 de Milán sobre el presente y el futuro de la inteligencia artificial, y las mejores prácticas corporativas en materia de IA. También habla de la comprensión del lenguaje natural (NLU), un área clave de la IA, y de cómo las empresas pueden implementar las distintas tecnologías de inteligencia artificial basadas en datos, el conocimiento y la física.