Bancas y Finanzas
Aproveche sus conocimientos y agilice los procesos que requieren mucha información para satisfacer las exigencias de los clientes y los organismos reguladores.
Ayudamos a los bancos a impulsar la innovación requerida por una base de clientes en constante evolución y a racionalizar sus procesos de información intensiva para seguir siendo competitivos.
Nuestras soluciones de IA hacen que sus procesos de datos manuales y humanos sean más eficaces. Le ayudamos a aprovechar todos sus datos para profundizar en sus actividades empresariales clave, como la atención al cliente y la seguridad corporativa.
Cuando se integran en sus plataformas existentes, nuestras capacidades cognitivas amplían y aceleran la automatización de procesos mediante un análisis y una extracción de datos más rápidos y precisos.
+90%
de reducción de falsos positivos
+2 millones
de solicitudes tramitadas cada mes en el área de atención al cliente
95%
de precisión en la clasificación de noticias y documentos financieros
40%
de reducción de costes en los procesos administrativos
Soluciones de IA para la banca y las finanzas
Detección de lavado de dinero / Selección de noticias negativas
Automatizar eficazmente la supervisión y el análisis de los medios de comunicación para ayudar a identificar informes de investigaciones, delitos e infracciones financieras que afecten a clientes o contrapartes, reducir el riesgo de sanciones y cumplir los requisitos normativos.
Seguimiento regulatorio y Gestión de cambio
Supervisar de forma proactiva los cambios legislativos y todas las nuevas normativas de interés, evaluando su impacto en el negocio, las políticas y los contratos, y apoyar cualquier ajuste y modificación de los procesos y la documentación bancaria, a fin de garantizar el cumplimiento continuo de las leyes aplicables.
Interacciones digitales con el cliente
Aprovecha la comprensión del lenguaje natural (NLU) para optimizar los sistemas de autoservicio, los chatbots y la gestión del correo electrónico.
Búsqueda inteligente
Facilitar y hacer más eficaz el acceso a los conocimientos disponibles en la documentación bancaria y los repositorios internos para ayudar mejor a los clientes y operadores a acceder a información empresarial útil.
Gestión del riesgo ESG
Supervisar los indicadores de reputación y extraer datos de rendimiento ESG para fundamentar las decisiones de inversión, evaluar el rendimiento ESG en la banca corporativa y garantizar el cumplimiento de la normativa europea.
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