26 giu 2006
Innovare e collaborare. Due attività che sembrano rivelarsi ottime premesse per proseguire in un’efficace strategia di crescita aziendale. È quello che credono, e che insieme cercano di realizzare, Expert System e Citec Voice (http://www.citecvoice.it/), che sviluppano tecnologie per la gestione delle informazioni presenti, rispettivamente, in testi scritti e interazioni vocali.
Expert System, da anni impegnata nello sviluppo di una tecnologia linguistica basata sulla semantica, propone soluzioni per l’elaborazione di informazioni non strutturate contenute in testi di vario tipo. Ha raggiunto, in anni di intenso lavoro e grandi successi, la posizione di leader italiana nel campo del trattamento della lingua scritta, con prodotti rivolti a enti pubblici e privati.
D’altra parte Citec Voice, società del gruppo Citec distributrice esclusiva per il mercato italiano di Loquendo, ha maturato rapidamente una forte esperienza progettando tecnologie di analisi della voce di elevata qualità. Oggi propone servizi ad alto valore aggiunto per operatori di telecomunicazioni e soluzioni personalizzabili di gestione vocale per imprese e pubblica amministrazione.
Commentando la partnership, Pierluigi Zambaldo, Consigliere Delegato e Direttore Generale di Citec Voice, afferma: “Expert System ha sviluppato una tecnologia fondamentale per facilitare l’accesso in modalità self service alle informazioni utilizzando il linguaggio scritto. Questa tecnologia può già essere utilizzata da sola in applicazioni che utilizzano interfacce testuali ma non c’è dubbio che essa offre il massimo delle sue potenzialità una volta che è utilizzata nel contesto di interfacce vocali che semplificano ulteriormente l’interazione con l’utente. Noi crediamo che i tempi siano maturi per integrare queste due tecnologie dando vita ad una nuova generazione di applicazioni in grado di rispondere a ciò che il mercato chiede ormai da tempo: ovvero sistemi automatici che rispondono a richieste formulate in linguaggio naturale parlato.”
“Citec Voice vanta indubbiamente grandissime competenze nella progettazione di sistemi basati sulle tecnologie vocali mirate alle specifiche esigenze dei clienti.” continua Stefano Spaggiari, Amministratore Delegato di Expert System S.p.A. “Per questo la nostra collaborazione ci consentirà di rispondere in modo completo alle richieste del mercato ICT, avendo come obiettivo la creazione di valore per i nostri clienti. Unendo le rispettive competenze possiamo focalizzarci nella progettazione di soluzioni realmente innovative, capaci di integrare moduli per l’elaborazione di testi scritti e di segnali vocali. La sfida che ci attende è ambiziosa: lavorare in modo coordinato per fornire prodotti unici, competitivi, che possano coprire l’attuale carenza dell’offerta di soluzioni così ricche e articolate”.
