Aggiunta all’offerta API la nuova funzionalità PII – Personally Identifiable Information, che consente di identificare i dati sensibili presenti in grandi quantità di documenti
L’estensione PII rappresenta un’altra tappa fondamentale nella roadmap tecnologica e nel percorso di sviluppo di expert.ai
Expert.ai annuncia oggi la disponibilità di una nuova funzionalità nell’offerta API per il linguaggio naturale via cloud (expert.ai NL API). Disponibile in inglese, l’estensione PII (Personally Identifiable Information) fornisce una risposta pratica ed efficace ai problemi legati all’identificazione e alla protezione di dati sensibili come nomi propri, indirizzi, numeri di telefono, ecc.
Una delle principali sfide correlate all’analisi di grandi set di documenti su ampia scala è rappresentata dalla capacità di identificare e classificare informazioni sensibili, in conformità con le normative sulla privacy dei dati, per proteggere clienti, utenti o vittime di violazioni. L’esigenza di identificare, anonimizzare e/o pseudonimizzare i dati sensibili, infatti, trova applicazione in molti settori e processi organizzativi, tra cui:
- Compliance con le normative in materia di protezione dei dati (ad es. GDPR[i], CCPA [ii]) volte a proteggere l’uso dei dati dei clienti raccolti e conservati dalle aziende
- Interazioni con i clienti da sfruttare per attività di analisi o training sui dati (analytics, addestramento dei modelli, ecc.)
- Processi di gestione dei reclami assicurativi che richiedono l’analisi di grandi quantità di informazioni
- Informazioni personali sui pazienti usate per la ricerca medica e per scopi clinici
- Compliance con le normative che regolano la privacy dei dati sanitari personali da trattare in caso di reclami, richieste di ammissibilità a determinati incentivi o di autorizzazione a rinvii ecc.
La funzionalità PII di expert.ai NL API è in grado di identificare dati sensibili come nome, data di nascita, indirizzo, numero di conto, indirizzo e-mail, ecc., inclusi i dati relativi all’indirizzo IP e alla geolocalizzazione. L’estensione PII fornisce così un supporto concreto, classificando i documenti in base alla presenza e al tipo dei dati personali.
“L’identificazione dei dati personali è un processo lungo e complicato, e rappresenta spesso un passaggio obbligato quando si devono trattare grandi quantità di informazioni” ha dichiarato Luisa Herrmann-Nowosielski, Head of Product Management di expert.ai. “Riuscendo a catturare i dati personali, anche quelli ridondanti o sparsi in parti diverse del testo, l’estensione PII di expert.ai NL API si dimostra efficace per affrontare i problemi che riguardano la privacy e la sicurezza dei dati. Applicando ai dati l’analisi basata sul linguaggio naturale, garantisce una corretta e completa identificazione dei dati sensibili, per rimuoverli o anonimizzarli, conservando le relazioni di significato fra tutti gli elementi presenti nei documenti, su larga scala.”
[i] General Data Protection Regulation
[ii] California Consumer Privacy Act
