Expert.ai ha annunciato oggi avanzate funzionalità per la propria piattaforma di intelligenza artificiale ibrida, appositamente sviluppata per supportare le organizzazioni a potenziare i processi e le applicazioni di business basate sull’uso di dati linguistici. La nuova release di expert.ai Platform ottimizza sicurezza e infrastruttura, migliorando parallelamente alcune funzionalità della tecnologia core per offrire alle organizzazioni ancora più sicurezza e maggior flessibilità nello sviluppo e nel potenziamento di soluzioni di linguaggio naturale.
La costante crescita esponenziale dei dati linguistici all’interno delle organizzazioni continua ad alimentare l’esigenza di soluzioni linguistiche avanzate per analizzare i documenti di business, alleggerire le attività manuali e accelerare le opportunità legate all’automazione intelligente dei processi. Sebbene di recente i riflettori siano stati tutti puntati sui large language model (LLMs), tutta via questi sono solo uno degli approcci di intelligenza artificiale per la creazione di soluzioni linguistiche. Ed è sempre più evidente che la capacità di elaborare e catturare valore dai dati espressi in linguaggio naturale, integrarli con terze parti o altre applicazioni, automatizzando processi e sviluppando, implementando, gestendo e monitorando soluzioni linguistiche innovative è sempre più critica. Expert.ai Platform combina diverse tecniche di intelligenza artificiale (hybrid AI: machine learning, deep learning, symbolic knowledge-based AI e LLMs) per simulare in modo accurato il processo di comprensione umana ed elaborare efficacemente informazioni testuali. Di conseguenza, le organizzazioni possono migliorare qualsiasi processo decisionale e ad alta intensità di dati linguistici come la gestione dei sinistri, la revisione di polizze e contratti, l’analisi e l’assesment del rischio in ambito assicurativo; la ricerca e la scoperta di farmaci così come l’analisi di studi clinici e report normativi nel mondo sanitario e farmaceutico; l’arricchimento di news e la correlazione o raccomandazione di contenuti in ambito editoriale; la revisione di contratti o l’ottimizzazione delle interazioni con i clienti in generale in qualsiasi settore.
“La capacità di estrarre valore dal linguaggio è fondamentale per il vantaggio competitivo, ma è tutt’altro che semplice gestire le complessità legate all’analisi profonda dei testi,” ha dichiarato Marco Varone, CTO di expert.ai. “Migliorando costantemente le nostre potenzialità, assicuriamo alle organizzazioni un supporto costante nella trasformazione dei lori processi e nella riduzione delle attività manuali, onerose e intrinsecamente più soggette ad errore, grazie a soluzioni di linguaggio naturale in grado di generare un impatto diretto sui risultati di business dei processi più critici.”
Principali caratteristiche delle funzionalità introdotte con la nuova release di expert.ai Platform:
• Identificazione formato di documenti ed etichette. Con la nuova versione della piattaforma, si rafforza la capacità di identificare il formato dei documenti e riconoscere ed estrarre tipo di carattere ed etichette (ad esempio, etichetta “tabella dei contenuti”).
• Importazione delle tassonomie. La nuova versione di expert.ai Platform semplifica la migrazione di eventuali progetti esistenti relativi alle tassonomie. La nuova funzionalità consente agli utenti di importare rapidamente le proprietà di qualsiasi tipo di vocabolario strutturato (documenti SKOS) e tassonomie annotate per utilizzarle all’interno della piattaforma.
• Miglioramenti alla sicurezza. In aggiunta agli elevati standard di conformità e sicurezza ISO/IEC 27001 e SOC 2 Type 2, sono state aggiornate le procedure di rafforzamento Kubernetes (o K8s) della piattaforma per assicurare agli utenti il massimo livello di garanzia nelle pratiche di sicurezza.
• Nuovi filtri di analisi. Supportando la capacità di filtrare i dati di annotazione e classe di estrazione in base a falsi positivi, falsi negativi e veri positivi, la nuova release di expert.ai Platform accelera l’identificazione di diversi tipi di risultati per una data classe di estrazione, categoria, nodo tassonomico o concetto.
• Prestazioni del modello ibrido ottimizzate. La nuova versione della piattaforma di expert.ai consente agli utenti di implementare ed eseguire più modelli ibridi con un unico motore linguistico per accelerare il flusso di lavoro e ridurre i consumi legati all’elaborazione.
Disponibile da oggi, la nuova expert.ai Platform aggiunge avanzate funzionalità alle potenzialità già presentate nel corso del 2023, inclusa l’integrazione con GPT e i large language model, la piattaforma di intelligenza artificiale per l’industria farmaceutica e la piattaforma di AI per il mondo assicurativo. Parallelamente all’evoluzione delle tecnologie di intelligenza artificiale e di linguaggio naturale, expert.ai prosegue il proprio percorso nell’innovazione, confermando un costante impegno a supporto delle organizzazioni, sviluppando le migliori soluzioni per risolvere le sfide del mondo reale, assicurando flessibilità, accuratezza, governance and un chiaro ritorno sull’investimento.
