Leggere e analizzare qualsiasi documento testuale in una manciata di secondi, accelerare l’automazione intelligente dei processi e migliorare, di conseguenza, le decisioni: sono queste le potenzialità della piattaforma di expert.ai, leader nel mercato dell’intelligenza artificiale per la comprensione del linguaggio naturale.
Expert.ai ha presentato oggi la nuova release di “expert.ai Platform”, che combina comprensione simbolica e machine learning per trasformare il linguaggio in dati e conoscenza subito utilizzabile. Grazie al potenziamento delle capacità core della Platform e all’introduzione di nuovi strumenti e funzionalità (ad esempio connettori in grado di semplificare e massimizzare l’utilizzo degli asset linguistici in tutte le diverse applicazioni aziendali; oppure modelli di conoscenza pronti all’uso per accelerare l’implementazione di nuove soluzioni in settori verticali, come il mondo assicurativo o finanziario), expert.ai rende ancora più flessibile e semplice l’integrazione con altri tool e in diversi ambienti di sviluppo, e ottimizza la capacità di sfruttare tutti i tipi di dati per rendere più efficienti i processi legati alla comprensione del linguaggio.
“Riuscire a trasformare i dati in un asset strategico è cruciale per consolidare la creazione di valore e mantenere un vantaggio competitivo”, ha dichiarato Luca Scagliarini, chief product officer di expert.ai. “Grazie alle innovazioni e al potenziamento delle principali funzionalità della nostra Platform, continuiamo a supportare le organizzazioni ad accelerare l’implementazione e il time to value dell’intelligenza artificiale, ottenendo risultati tangibili con la capacità di sfruttare efficacemente il valore del linguaggio.”
Secondo Gartner®, “le aziende hanno a disposizione un patrimonio di dati non strutturati non pienamente sfruttato, da cui ricavare informazioni strategiche. È fondamentale che gli analisti sfruttino queste informazioni di valore utilizzando tecnologie per il linguaggio naturale”.[1] Per questo, l’intelligenza artificiale è un potente alleato delle organizzazioni che, per stare al passo, necessitano di strumenti e potenzialità capaci di fornire rapidamente risultati significativi e tangibili. Nel mercato dell’intelligenza artificiale applicata al linguaggio, expert.ai si differenzia per l’approccio ibrido della propria tecnologia e per un’esperienza di settore unica, maturata grazie a centinaia di implementazioni in tutti i principali settori di mercato (assicurazioni, banche e servizi finanziari, editoria e media, difesa e intelligence, ecc.).
Basandosi sul principio che non esiste una sola tecnica per l’analisi del linguaggio adatta a qualsiasi tipo di progetto, expert.ai Platform supporta efficacemente l’intero workflow per l’elaborazione del linguaggio naturale, sfruttando diverse tecniche di intelligenza artificiale (machine learning e approccio simbolico). Sempre citando Gartner, “è ormai finita l’epoca delle singole soluzioni di AI. I vendor di software e servizi che non sono in grado di fornire soluzioni basate sulla combinazione di diverse tecnologie di intelligenza artificiale (come machine learning, sistemi fondati sulle regole, knowledge graph, tecnologie per il natural language) si troveranno rapidamente svantaggiati rispetto a quelli che sono invece in grado di farlo. Anche nel caso di prodotti già esistenti, l’introduzione della Composite AI avrà un profondo impatto sulle loro potenzialità”.[2]
Le principali funzionalità e i benefici della nuova versione di expert.ai Platform includono:
- Approccio “smart from the start” grazie a modelli di conoscenza che consentono di mettere in produzione applicazioni per il natural language più velocemente e con maggiori livelli di accuratezza: la nuova versione della Platform rende disponibili modelli di conoscenza predefiniti, personalizzabili e basati sulla creazione di regole per l’elaborazione del linguaggio, usati per categorizzare i testi ed estrarre entità, relazioni e concetti relativi a settori o use case specifici. Tra i modelli di conoscenza inclusi nella nuova versione di expert.ai Platform ci sono quelli dedicati al settore finanziario (beni e materie prime, valute, macroeconomia), ESG (environmental, social, governance), life science, emozioni, identificazione dei dati personali (PII, personally identifiable information).
- Semplificazione dei processi di sviluppo in ambienti diversi, compreso Azure: la nuova versione di expert.ai Platform consente di selezionare e impostare MS Azure cloud come ambiente di implementazione preferito.
- Facilità di integrazione grazie a connettori pronti all’uso: è possibile recuperare un maggior numero di informazioni di valore sfruttando centinaia di connettori e l’integrazione con la piattaforma Boomi e i connettori Qlik, che forniscono un modo veloce, semplice e sicuro per accedere agli asset linguistici di sistemi e applicazioni di terze parti.
- Ottimizzazione delle operations che coinvolgono il linguaggio naturale: la nuova versione di expert.ai Platform offre la possibilità di includere Python, Java o servizi di terze parti per attività di pre-elaborazione o post-elaborazione dei dati nei flussi di lavoro basati sul natural language.
[1] Gartner, “Emerging Use Cases for Natural Language Technology”, Sumit Agarwal, October 13, 2021.
[2] Gartner, “Emerging Technologies and Trends Impact Radar: Artificial Intelligence, 2021”, Annette Jump, Eric Goodness, et al, Sept 21, 2021.
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