Expert.ai (EXAI:IM), leader nel mercato dell’intelligenza artificiale per la comprensione del linguaggio, è stata inserita da Forrester, una delle principali società di analisi e ricerca indipendente nel settore tecnologico, nei due report dedicati alle piattaforme per l’analisi dei testi “The Forrester Wave™: Text Analytics Platforms, Q2 2022”, People-Oriented e Document-Oriented*.
Sulla base di 26 criteri di valutazione, Forrester ha identificato le 12 più importanti piattaforme di analisi dei testi “document-oriented”, mentre la selezione delle 13 principali piattaforme per l’analisi dei testi “people-oriented” si è basata su 29 criteri. In entrambi i report, expert.ai è stata valutata come strong performer, ottenendo il massimo punteggio in 8 criteri, tra cui arricchimento ed etichettatura dei dati, supporto per use case strategici, intelligenza artificiale basata sull’uso della conoscenza (knowledge graqph), text analytics a livello di più sotto documenti così come nell’ambito di un solo documento, inferenze del linguaggio naturale, aspetti legati a sicurezza, procedure e modalità di lavoro collaborative (DevOps), architettura e opzioni di implementazione. Expert.ai ha inoltre ottenuto il massimo punteggio possibile anche per il piano di miglioramenti che riguarda la strategia di prodotto.
“Per mettere in produzione soluzioni di natural language processing reali – e non solo sperimentazioni – le aziende devono andare oltre l’utilizzo di strumenti tradizionali, singole tecniche e modelli linguistici eccessivamente pubblicizzati”, ha dichiarato Luca Scagliarini, Chief Product Officer di expert.ai. “E noi riteniamo che questo riconoscimento di Forrester dimostri che il mercato stia iniziando ad allinearsi alla nostra visione: fornire il mix più efficace di strumenti e approcci di intelligenza artificiale per affrontare con successo qualsiasi use case strategico, utilizzando un’unica piattaforma appositamente progettata per la comprensione e l’elaborazione del linguaggio.”
Secondo i report di Forrester, “expert.ai è la scelta ideale per le organizzazioni che desiderano sviluppare applicazioni personalizzate per la text analytics usando un approccio all’intelligenza artificiale ibrido (combinazione di approccio simbolico e tecniche di machine learning), per quelle che puntano a ottenere un modello spiegabile, accurato e “out-of-box” (una caratteristica cruciale nei settori maggiormente regolamentati) o per le organizzazioni che non sono ancora pronte per investire in un ciclo completo di “ModelOps”.
Secondo il report Document Oriented di Forrester “… la text analytics – tecnologie che estraggono dati dai documenti di business – è diventata una capacità aziendale cruciale…”
*The Forrester Wave™: People-Oriented Text Analytics Platforms, Q2 2022
*The Forrester Wave™: Document-Oriented Text Analytics Platforms, Q2 2022
