Progetto COsmOs, 9-11-2007
Il Consorzio dei Comuni trentini ha vinto al Compa di Bologna il premio qualità per il progetto Cosmos che promuove un dialogo diretto tra cittadini e Pubblica Amministrazione con il semplice invio di un SMS.
Il Compa è il più importante salone dedicato alla comunicazione pubblica e il premio qualità è andato a 13 espositori tra cui alcune istituzioni di livello nazionale come lo Stato Maggiore della Difesa, il Ministero per i Beni e le attività culturali, le Poste italiane, la guardia di Finanza…
Il premio viene dato alle istituzioni che maggiormente si sono distinte per progetti e presentazioni di qualità nel campo dell’innovazione e della comunicazione pubblica.
Il Consorzio dei Comuni Trentini insieme ai Comuni di Rovereto, Trento e Pergine Valsugana e al partner tecnico Cogito, società roveretana del gruppo Expert System, era presente al Compa con il progetto COsmOS, l’innovativo servizio per i cittadini che fornisce informazioni via sms sui Comuni trentini. Una soluzione esclusiva per chiedere informazioni sulla città inviando sms nel linguaggio di tutti i giorni, senza l’obbligo di usare codici specifici.
24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, COsmOS consente di porre richieste informative su viabilità e limitazioni del traffico, eventi e manifestazioni, orari e ubicazione degli uffici pubblici.
Domande normali come: “Circolano oggi le targhe pari?”; “A che ora apre l’anagrafe di Rovereto?”, Cosa danno a teatro stasera?” ricevono automaticamente la risposta sul cellulare, dopo che il sistema ha interpretato la richiesta.
Quindi un dialogo “naturale” tra cittadino e Comune, che non prevede invii “a pioggia” ma risposte precise e richieste precise inoltrate dal cittadino.
Un progetto assolutamente innovativo che ha raccolto la curiosità e l’entusiasmo degli operatori della pubblica comunicazione, sino a ricevere il prestigioso riconoscimento, consegnato ieri sera durante una cerimonia dal Ministro Luigi Niccolais .
