Nei confronti dell’Unione Europea, i cittadini in Twitter non nascondano intense emozioni, prevalentemente negative, come la paura. È questo in estrema sintesi il quadro che emerge da un’analisi social di Expert System, a distanza di un anno dal voto referendario che ha sancito l’uscita della Gran Bretagna dall’Unione Europea (Brexit, 23 giugno 2016). Applicando le potenzialità della tecnologia cognitiva Cogito a un campione di tweet relativi all’Unione Europea, Expert System ha voluto verificare emozioni e stati d’animo prevalenti nei pensieri espressi on line dai cittadini.
Oggetto dell’analisi, un campione di circa 160.000 tweet in lingua inglese, italiana, francese, tedesca e spagnola legati ad Europa (oltre 65.000 testi riconducibili a #EU, #Europe, #UE, #Europa, ecc.) e Brexit (più di 95.000 tweet su #brexit, #No2EU, #Remain, ecc.) postati online nell’ultimo mese (21 maggio – 21 giugno 2017).