Per garantire il corretto funzionamento e la resa ottimale di macchinari, prodotti e componenti, riducendo al contempo tempi e costi degli interventi di assistenza, sempre più aziende (del settore manifatturiero, Telco, Utilities ecc.) hanno avviato un percorso di trasformazione che punta su una gestione della manutenzione affidabile ed efficiente. Una delle principali sfide per le aziende impegnate quotidianamente nella gestione di interventi di riparazione e revisione di prodotti, attrezzature e impianti riguarda la proliferazione dei dati a disposizione, contenuti in manuali d’uso e manutenzione, fascicoli tecnici, documenti di istruzioni, ticket di assistenza, report degli operatori ecc.
In questo contesto, l’intelligenza artificiale per la comprensione e l’elaborazione del linguaggio naturale, grazie alla sua capacità di elaborare enormi quantità di dati non strutturati, rappresenta per le aziende una grande opportunità per snellire e migliorare i processi di manutenzione su vasta scala.
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Migliorare la gestione della manutenzione grazie all’analisi dei report di intervento
