Persino i sistemi più sofisticati per la raccolta dei dati hanno un valore molto limitato per le aziende se non sono in grado di capire il significato e il contesto dei dati che estraggono. I software per l’analisi del contesto di Expert System riescono invece a portare alla luce le informazioni strategiche nascoste nelle informazioni non strutturate.
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Cogito per l’analisi del contesto
Cogito è il software cognitivo di Expert System che elabora contenuti non strutturati, comprendendone il significato in modo simile all’uomo. Offre una comprensione approfondita delle informazioni acquisite da molteplici risorse analizzando, tramite la tecnologia semantica, il significato di ogni parola nel contesto in cui si trova. Cogito si basa su un’ampia rappresentazione della conoscenza, knowledge graph, in cui i concetti sono collegati tra loro da relazioni semantiche. Il knowledge graph di Expert System contiene milioni di definizioni di parole, o concetti, e di relazioni tra concetti. Ciò consente a Cogito di capire i contenuti come fanno le persone quando leggono un testo, con la scalabilità e la velocità richieste dalle tecnologie moderne.
Così come la conoscenza umana cresce con l’apprendimento di nuove nozioni, anche la conoscenza di Cogito può aumentare tramite l’acquisizione con Cogito Studio di nuova conoscenza sia da esperti umani in specifiche materie sia attraverso il machine learning, un approccio basato su algoritmi di intelligenza artificiale che include anche informazioni di domini specifici.
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I benefici di Cogito
L’uso di software per l’analisi del contesto basati su Cogito consente di
- Analizzare rapidamente grandi volumi di dati non strutturati
- Identificare informazioni di valore, trend e pattern nascosti nei dati
- Comprendere meglio i clienti