DrAIve the Revolution

Come sfruttare il valore dei dati? Come rendere i processi aziendali più semplici, agili, “intelligenti”? Come guidare l’integrazione della Generative AI?

Oggi l’AI è la migliore alleata per aziende e organizzazioni di ogni settore per accelerare la trasformazione digitale, prendere decisioni in base ai dati e ridurre i costi dei processi che richiedono l’analisi di grandi quantità di informazioni.

In questo contesto, per avere garanzia di successo occorre affidarsi a un approccio di AI maturo ed efficace, in grado di fornire rapidamente valore di business, insieme alla capacità di sfruttare in modo ripetibile enormi volumi di dati non strutturati. Per potenziare e ottimizzare le soluzioni enterprise per l’analisi del linguaggio, expert.ai offre un approccio responsabile, trasparente e sostenibile che pone al centro persone, problemi da risolvere e obiettivi da raggiungere.

Con oltre 25 anni di esperienza e centinaia di progetti concreti basati su tecnologie di AI e realizzati in collaborazione con importanti realtà in diversi settori e Paesi, abbiamo maturato anni di esperienza nella risoluzione di problemi legati all’analisi dei testi, fornendo ai team di lavoro un approccio:

rapido e ripetibile: i progetti basati sul linguaggio naturale possono essere sviluppati più velocemente e in diversi settori, combinando le migliori tecnologie disponibili sul mercato con quelle proprietarie (knowledge graph, tecniche di apprendimento automatico – machine/deep learning – large language models e generative AI).
efficiente: non è necessario essere esperti di AI né data scientist per utilizzare queste tecnologie e sviluppare progetti concreti, sfruttando le proprie competenze di business con la garanzia di poter contare sulla massima attenzione alla sostenibilità;
spiegabile e accurato: la trasparenza e la grande flessibilità dell’approccio simbolico possono combinarsi con tecniche di machine learning e large language models a seconda del problema da risolvere, e sempre con la massima precisione.

La piattaforma aziendale di intelligenza artificiale per l’analisi del linguaggio

Expert.ai offre potenzialità uniche:

Un team di esperti in linguaggio naturale

Expert.ai si focalizza interamente sullo sviluppo di soluzioni capaci di risolvere i problemi aziendali più complessi legati al linguaggio. Sfruttando anni di esperienza nell’implementazione di soluzioni di Natural Language Processing (NLP), continuiamo ad arricchire e innovare il nostro approccio, anche tramite l’integrazione della Generative AI. Il nostro team affianca aziende e organizzazioni di ogni settore nella scelta delle tecnologie di AI e nella selezione dei large language models, per consentire ai clienti di ricavare benefici immediati, in termini di maggiore efficienza e riduzione dei tempi e costi operativi.

Anni di esperienza in soluzioni di settore

Il team di esperti di expert.ai ha implementato con successo centinaia di soluzioni aziendali che riproducono efficacemente la capacità umana di comprendere il linguaggio. Quando si devono risolvere complessi problemi di business, non esiste un unico approccio adatto a tutti i casi d’uso. Le soluzioni di expert.ai sono state progettate e adattate per affrontare le sfide e le necessità specifiche di ogni cliente. Grazie a una rete di partner globale e a centinaia di implementazioni di successo adottate da clienti di vari settori (Banche, Assicurazioni, Media, PA e Sanità, Telco, Energy ecc.), il team di expert.ai molto probabilmente ha già realizzato una soluzione simile a quella di cui hai bisogno.

Una piattaforma aperta

Expert.ai riduce in modo significativo i tempi di sviluppo grazie all’approccio aperto di expert.ai Platform, che rende lo sviluppo di applicazioni per il linguaggio più semplice e veloce, sfruttando tecnologie diverse dell’ecosistema del natural language processing.

Le principali integrazioni includono:

Modelli di conoscenza interni
Fonti di conoscenza esterne
Large language models
Soluzioni per l’automazione dei processi
Software di terze parti

Approccio Ibrido

Per risolvere problemi del mondo reale attinenti al linguaggio serve intelligenza umana, conoscenza specifica, di settore e di processo, così come conoscenza generica. Le nostre soluzioni di AI, sfruttando i vantaggi di tutti questi elementi, permettono di affrontare efficacemente le sfide legate al linguaggio.

Grazie a una rappresentazione della conoscenza (knowledge graph) ampia e generica, expert.ai integra le migliori tecniche di natural language understanding usando l’intelligenza artificiale ibrida (Hybrid AI) che combina machine learning, approccio simbolico basato sulle regole, Generative AI e large language models per automatizzare in modo intelligente i processi di business ed estrarre conoscenza strategica e informazioni di valore da testi e dati.

Integrando direttamente la conoscenza di processo all’interno di una specifica soluzione, expert.ai Platform permette agli esperti di dominio di rimanere coinvolti nel processo e di fornire il proprio contributo e la propria conoscenza di settore in caso di attività più complesse, migliorando l’accuratezza e arricchendo il knowledge graph aziendale, che può essere così riutilizzato per progetti futuri.

Responsible AI

La tecnologia di expert.ai è human-centered, garantisce trasparenza e sostenibilità, funziona in modo efficiente e affidabile. Abbiamo sviluppato una tecnologia di intelligenza artificiale “responsabile” (Responsible AI), secondo un approccio che abbiamo definito “Green Glass”. A differenza di altri approcci di AI che funzionano come black-box, l’approccio di expert.ai è trasparente e spiegabile: le prestazioni e il funzionamento dei suoi algoritmi sono affidabili e facilmente comprensibili dalle persone, che capiscono la logica che sta dietro a determinati risultati. Sapendo come funzionano gli algoritmi di AI, è possibile perfezionarli progressivamente, con la sicurezza che agiscano in linea con gli obiettivi prefissati.

Come possiamo aiutarti a sfruttare il linguaggio
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