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Tutte le informazioni disponibili via SMS

15 Ottobre 2006

16 ott 2006

Expert System SpA, leader italiano in tecnologia semantica, annuncia di aver sottoscritto in questi giorni un accordo di principio per una licenza pluriennale del valore di più di 3M€ nei primi tre anni per fornire la propria tecnologia ad AskMeNow, società californiana fornitrice di servizi informativi integrati per la telefonia mobile. AskMeNow è la prima rete per un “mobile lifestyle” ed offre il più semplice e più conveniente modo per accedere a Internet e a contenuti di vario tipo, tramite telefono cellulare o altri dispositivi simili quali palmare. AskMeNow utilizzerà la tecnologia “Cogito” di Expert System – unica al mondo per approfondimento di disambiguazione linguistica e analisi semantica – per consentire alla propria piattaforma di gestire in modo automatico, veloce ed efficiente le richieste in linguaggio naturale inviate via SMS dai propri utenti, da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Tramite il servizio “AskMe” gli utenti possono richiedere, direttamente dal telefonino, informazioni relative a numeri di telefono e indirizzi per tutti gli Stati Uniti e il Canada, o scoprire in pochi istanti che tempo farà, qual è l’oroscopo del giorno, chi ha vinto l’ultimo derby ecc. Inoltre, il servizio “AskMeAnything”, rende possibile porre al sistema qualsiasi domanda e soddisfare curiosità su scienza, cinema, zoologia, storia ecc. Per esempio, Chi ha vinto l’oscar come miglior attrice lo scorso anno? oppure Quando è stato inventato il telefono?

La capacità di Cogito di comprendere il linguaggio naturale consentirà, quindi, agli utilizzatori di AskMeNow di interrogare il sistema liberandosi dall’obbligo di utilizzo di particolari keyword o di seguire rigide sintassi, tipico problema irrisolto dei fornitori tradizionali di servizi informativi via SMS, e indipendentemente dalla presenza di errori di battitura nel testo inviato.

Inoltre, grazie agli avanzati moduli linguistici di analisi e interpretazione di cui dispone, Cogito offre ad AskMeNow l’opportunità di rendere gradualmente più efficiente tutto il lavoro, finora completamente gestito a mano dagli operatori, per rispondere agli svariati quesiti degli utenti, automatizzando la ricerca e l’estrazione delle informazioni sia dai database strutturati che dalle pagine Internet. Infine, Cogito consentirà ad AskMeNow di scalare in modo efficace le proprie operazioni in risposta del previsto boom di sottoscrizioni dei prossimi anni.

Per Expert System la collaborazione con AskMeNow rappresenta un primo risultato concreto del piano di espansione internazionale dell’azienda, e un’ulteriore dimostrazione che la possibilità di sfruttare l’analisi semantica rende Cogito una piattaforma particolarmente competitiva, non solo nella gestione della lingua italiana ma anche di altre lingue come l’inglese.

“Siamo entusiasti della collaborazione con AskMeNow perchè dimostra le potenzialità delle nostre soluzioni a livello globale e ci permette di lavorare con una delle imprese più innovative e interessanti nel panorama delle aziende fornitrici di servizi mobile” dichiara Luca Scagliarini, VP Strategy & Business Development di Expert System. “La capacità di interpretazione del linguaggio naturale offerta da Cogito e la diffusa disponibilità di uno strumento di comunicazione, di uso semplice e immediato come l’SMS, rappresentano una combinazione unica per aziende e organizzazioni governative per agevolare la comunicazione in tempo reale con l’individuo, che sia cliente, cittadino o dipendente. Prevediamo che nei prossimi mesi” conclude Scagliarini “molte organizzazioni in tutto il mondo utilizzeranno la nostra tecnologia per sviluppare, anche in modo creativo, questo canale di comunicazione innovativo, diretto e di qualità”.

 

Expert System

Expert System S.p.A. è leader nazionale in tecnologia semantica da oltre dieci anni.

Attiva dal 1989, unica realtà italiana – e tra le pochissime al mondo – a fornire a Microsoft tecnologie avanzate per i suoi più importanti prodotti, Expert System fa della gestione “intelligente” delle informazioni non strutturate il proprio core business. Tutti i suoi prodotti per il Knowledge Management e l’information Mining sono basati su COGITO®, l’esclusiva piattaforma per la comprensione semantica della lingua che consente una costante valorizzazione del capitale intellettuale e un’efficace fruizione delle informazioni strategiche.

Fra i suoi clienti: Microsoft, EniTecnologie, Pirelli, RCS MediaGroup, Garzanti, Rai, Pagine Gialle, Le Monnier, Vodafone, TIM, Tin.it, Virgilio, Wind Libero, Lottomatica, BNL, Genertel, Ing Direct, Linear Assicurazioni, Genialloyd, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Ministero per l’Innovazione e le tecnologie, Ministero della Difesa, Consiglio di Stato, Ministero dell’Interno, Procura di Torino, Regione Emilia Romagna, Regione Lombardia.

 

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